Querencia ofrece una política de devoluciones de 20 días: tenés 20 días corridos desde la fecha de entrega para solicitar una devolución. 

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CONDICIONES PARA DEVOLVER: 

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Para que tus productos sean elegibles para devolción, deben: 

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Estar sin uso, sin signos de desgaste, sin lavar y sin otras alteraciones. 

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Deben ser devueltos en su empaque original, sin daños y con todas las etiquetas y tags intactos.

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Ser enviados dentro del plazo de 20 días. 

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Importante: los costos y riesgos del envío de la devolución corren por cuenta del cliente. No cubrimos los gastos de envío de las devoluciones.

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REEMBOLSOS: 

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Una vez que recibamos tu devolución, inspeccionaremos los productos para verificar que cumplan con la política. 

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Si se aprueba, procesaremos tu reembolso dentro de 5 días hábiles.

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Los reembolsos se realizan al método de pago original utilizado en la compra. 

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Tené en cuenta que tu banco o proveedor de pago puede demorar tiempo adicional en acreditar tu reembolso. 

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